LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan sport808

Sebelum anda membuka akaun dengan kami, kami mahu anda faham apa yang diharap dari hubungan antara sport808 dan anda. Halaman ini menerangkan peraturan akaun, tanggung jawab kedua-dua pihak...

Akaun PerlindunganKeselamatan DataHak Pengguna
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
sport808 Syarat & Ketentuan sport808

Peraturan Akaun dan Tanggung Jawab

Akaun sport808 milik anda sendiri; kami hanya yang menjaga log masuk dan baki anda. Anda bertanggung jawab menjaga kata laluan anda dan tidak berkongsi akaun dengan orang lain. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX mesti dibenarkan oleh anda sendiri. Jika anda melihat aktiviti mencurigakan, beritahu kami dalam 24 jam. Kami berhak gantung akaun jika kami mengesan penyalahgunaan

atau pelanggaran syarat ini. Usia minimum untuk membuka akaun di wilayah yang disokong adalah seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT ANDA

Cara Berhubung untuk Soalan Undang-undang

Jika anda ada keraguan tentang syarat atau hak anda, team sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia. Kami menjawab pertanyaan dalam bahasa Melayu dan cuba selesaikan kegelisahan dengan cepat.

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui live chat dalam aplikasi atau laman web. Pandu tim kami tentang soalan undang-undang anda dan kami sambung dengan pakar kebijakan akaun.
Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan tertulis ke pautan emel sokongan di halaman akaun anda. Kami balas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang syarat yang berkaitan.
Pusat Akaun Anda Log masuk dan buka bahagian Pengaturan untuk akses butir undang-undang akaun, sejarah transaksi dan pilihan penutupan atau perubahan data diri.
KAMI LINDUNGI DATA ANDA

Keselamatan, Privasi dan Hak Pengguna

Privasi anda adalah asas kepercayaan kami. Kami enkripsi semua data akaun, sekurkan setiap transaksi pembayaran dan hanya simpan maklumat yang anda beri. Anda boleh minta lihat, ubah atau buang data peribadi anda...

Enkripsi Data Akhir ke Akhir

Semua transmisi antara peranti anda dan server sport808 dilindungi dengan sertifikat keselamatan SSL. Kami tidak berkongsi data akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Cookies dan Pelacakan

Kami gunakan cookies untuk ingat log masuk dan pemilihan permainan anda. Anda boleh tolak cookies bukan penting dalam Pengaturan Privasi tanpa mempengaruhi fungsi akaun.

Penyimpanan Data

Kami simpan rekod akaun selama perlu untuk syarat undang-undang dan keselamatan. Selepas penutupan akaun, data disimpan 12 bulan kemudian dipadamkan secara aman.

Hak Pengguna

Anda boleh minta salinan data anda, sahkan ketepatan maklumat atau mintakan pemindahan ke platform lain sesuai dengan hukum perlindungan data tempatan.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semua menyokong verifikasi dua faktor. Kami tidak pernah simpan butir kad; pembayaran diproses terus melalui penyedia.

Tuntutan Ubah Syarat

Jika anda ingin ubah atau bertahan dengan syarat akaun anda, hubungi sokongan dengan butir tertulis. Kami pertimbang permintaan dalam 5 hari kerja dan balas dalam Bahasa Melayu.

Soalan & Jawapan Mengenai Hak & Polisi Anda

Ya. Log masuk, buka Pengaturan Akaun, pilih Tutup Akaun dan ikut arahan. Baki anda akan dikembalikan ke sumber pembayaran asal dalam 3-5 hari kerja. Anda boleh buka akaun baru selepas 30 hari.

Gunakan pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami hantarkan pautan tetapan semula ke emel terdaftar anda. Klik pautan itu dalam satu jam dan tetapkan kata laluan baru yang kuat dengan huruf, nombor dan simbol.

Tidak pernah. Kami hanya gunakan data anda untuk menjalankan akaun, proses pembayaran dan pematuhan undang-undang tempatan. Kami tidak jual atau kongsikan maklumat peribadi kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa izin bertulis.

Hubungi sokongan dalam masa 24 jam dengan butir transaksi. Tim kami akan siasat dan membekukan akaun untuk perlindungan. Kami bekerjasama dengan penyedia pembayaran untuk pulihkan dana jika penipuan terbukti.

Ya, sesuai dengan hak privasi anda di wilayah yang disokong. Hubungi sokongan dengan permintaan bertulis. Kami kompil laporan lengkap dan hantarkan dalam masa 14 hari kerja dalam format yang mudah dibaca.

Penutupan sementara membeku akaun selama tempoh yang anda pilih; anda boleh buka semula kemudian. Penutupan tetap memadamkan akses kekal selepas 30 hari penantian; dana dikembalikan.

Kami verifikasi identiti untuk pematuhan undang-undang tempatan, pencegahan penipuan dan keselamatan pembayaran. Maklumat anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi di luar sport808 kecuali diarahkan oleh pihak berkuasa.